[GA4] Google Analytics ‘Page not found’ 발생 시 원인 추적 및 워드프레스 해결법 (404 to 301)
구글 애널리틱스(GA4) 보고서를 확인하다가 갑자기 ‘Page not found’라는 페이지 제목으로 조회수(Pageview)가 수집되기 시작하면 당황스럽기 마련입니다.
사이트 내에 존재하지 않는 페이지로 사용자가 접속했거나, 삭제된 글의 URL, 혹은 잘못된 외부 링크를 통해 들어왔을 때 발생하는 404 에러 현상인데요. 이번 글에서는 GA4에서 이 문제를 확인하는 방법과, 워드프레스 플러그인을 활용해 정확한 에러 경로를 기록하고 해결하는 차선책을 알아보겠습니다.
1. GA4에서 ‘Page not found’가 발생하는 현상
GA4의 [보고서] > [비즈니스 목표] > [엔게이지먼트] > [페이지 및 화면] 메뉴로 이동하면 기본 세팅으로 ‘페이지 제목 및 화면 클래스’ 기준 데이터가 표시됩니다.
이때 아래와 같이 Page not found – [블로그 이름] 형태로 조회수가 찍히는 것을 확인할 수 있습니다.
문제점
‘페이지 제목 및 화면 클래스’에서는 404 에러가 발생했다는 사실만 알 수 있을 뿐, 사용자가 정확히 어떤 URL 경로로 들어와서 에러가 났는지는 한눈에 파악하기 어렵습니다.
2. GA4 보고서 기준 변경 시 발생하는 한계
정확한 에러 URL을 알아내기 위해 기본 기준을 ‘페이지 경로 및 화면 클래스’로 변경해 볼 수 있습니다.
하지만 기준을 URL 경로로 바꾸는 순간, 기존에 묶여 있던 Page not found 항목이 사라지고 개별 URL 경로로 파편화되어 표시됩니다. 이로 인해 어떤 URL이 404 에러를 일으키는 페이지인지 GA4 내에서 일일이 찾아내기가 꽤 번거로워집니다.
3. 가장 확실한 해결책: 워드프레스 플러그인 활용 (404 to 301)
GA4 보고서만으로 매번 깨진 링크를 추적하는 한계를 극복하기 위해, 워드프레스 자체에서 404 에러 로그를 정확히 남기고 관리해 주는 차선책(플러그인)을 사용하는 것이 훨씬 효율적입니다.
추천하는 플러그인은 404 to 301 – Redirect Manager, 404 Error Logs & Notifications입니다.
404 to 301 플러그인의 주요 기능
- 정확한 URL 경로 및 로그 기록: 404 에러가 발생한 정확한 접근 URL 경로, 접속 시간, IP 등의 상세 로그를 기록해 줍니다.
- 리다이렉트(301/302) 설정: 존재하지 않는 페이지로 접속했을 때 메인 페이지나 사용자가 지정한 정상 페이지로 자동 리다이렉트되도록 설정할 수 있습니다.
- SEO 및 사용자 경험 보호: 404 에러로 인해 방문자가 이탈하거나 검색엔진 색인 평가에서 불이익을 받는 것을 방지합니다.
4. 플러그인 설치 및 활용 방법
1단계: 플러그인 설치
- 워드프레스 알림판에서 [플러그인] > [새로 추가]로 이동합니다.
- 검색창에
404 to 301을 입력합니다. - 404 to 301 – Redirect Manager (By Syed Balkhi) 플러그인의 [지금 설치] 버튼을 누른 후 [활성화]합니다.
2단계: 404 에러 로그 확인 및 대응
- 플러그인 활성화 후 알림판 좌측 메뉴에 생성된 [404 to 301] > [404 Logs]로 이동합니다.
- 사용자들이 접속하려다 실패한 정확한 URL 경로(Path)가 실시간으로 쌓이는 것을 확인합니다.
- 자주 발생하는 404 에러 URL 중에서, 과거에 삭제했거나 주소가 변경된 글이 있다면 관련 있는 정상 페이지 주소로 301 리다이렉트 규칙을 추가해 줍니다.
요약 및 마무리
- GA4의 ‘Page not found’는 사이트 내 404 에러 페이지가 조회될 때 발생합니다.
- GA4 기본 보고서만으로는 정확한 에러 유발 URL을 파악하는 데 한계가 있습니다.
- ‘404 to 301’ 플러그인을 설치하여 정확한 에러 경로 로그를 수집하고, 필요시 정상 페이지로 리다이렉트 설정하여 이탈률과 SEO를 동시에 방어하세요.
꾸준한 404 에러 관리는 블로그 품질 향상과 검색엔진 최적화(SEO)에 매우 중요한 요소이므로, 모니터링 환경을 미리 구축해 두시는 것을 추천합니다!
